К 1 декабря 2022 года органы власти, а также их подведомственные организации, должны создать официальные аккаунты с описанием деятельности учреждений, их функций и задач. Теперь на законодательном уровне требуется вести паблики в соцсетях «Вконтакте» и «Одноклассники». Главная цель сообществ - обеспечить граждан актуальной информацией, предоставить им возможность подавать жалобы и рассчитывать на обратную связь в короткие сроки. Министерство здравоохранения Чувашской Республики одним из первых в регионе обеспечило исполнениеРаспоряжения Правительства РФ. Таким образом ведомство и все его подведомственные учреждения имеют страницы в социальных сетях.

Для того, чтобы пользователи не перепутали официальное сообщество «Вконтакте» у каждого паблика имеется специальная отметка «Госорганизация». Актуальные ссылки на иные сообщества имеются на сайтах медицинских учреждений.

Напомним, что одна из важных миссий социальных сетей – быть ближе к пациентам. Если у гражданина появились вопросы, касающиеся деятельности учреждения, он может адресовать их напрямую в медицинскую организацию. Для этого нужно лишь воспользоваться функцией «написать сообщение». После обработки обращения модератором, пациент получит ответ в кратчайшие сроки.

«Мы понимаем, что в каждой социальной сети разные аудитории, поэтому пресс-служба Минздрава Чувашии проводит работу по регистрации подведомственных учреждений и на других платформах. Помимо сообществ в «Одноклассниках» и «Вконтакте» медорганизации продолжают создавать каналы в «Телеграме». На сегодня данный мессенджер есть у 91% подведомственных организаций», - поясняет вице-премьер Правительства Чувашии – министр здравоохранения Владимир Степанов.

Уважаемые жители Чувашской Республики, призываем вас подписаться на учреждения здравоохранения. Для удобства мы собрали для вас ссылки на сообщества медорганизаций в социальных сетях «Вконтакте» и «Одноклассники».