Потребители имеют право на качественные коммунальные услуги и справедливый расчет стоимости. Самые частые претензии к коммунальным компаниям заключаются в крайне низком качестве услуг, которые они предоставляют, а также в необоснованном завышении тарифов.

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии (далее - Управление) оказывают правовую помощь гражданам, в том числе путем проведения тематического консультирования. Так, в период с 16 по 27 мая 2022 года Управление проведет горячую линию по вопросам защиты прав потребителей в сфере ЖКХ.

           Звонки от жителей республики принимаются с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00, в пятницу - с 09.00 до 16.45 (перерыв на обед с 12.00 до 12.45) по телефонам Управления (88352) 58-51-66, 58-17-19, 58-25-95.