8 июня День социального работника отмечают сотни тысяч сотрудников, которые помогают людям,  столкнувшимся с горем, оказавшимся в самых разных жизненных ситуациях, будь то одинокая старость, болезнь, инвалидность или  трудности с воспитанием детей. Сегодня – наше интервью с  директором Ибресинского центра социального обслуживания населения Ниной Геннадьевной МАКСИМОВОЙ.

- Расскажите вкратце об истории образования центра.

- Ибресинский центр социального обслуживания населения первых посетителей принял в марте 1995 года. В центре на тот момент функционировали 2 отделения социального обслуживания на дому. Более 100 социальных работников оказывали услуги 120 одиноким престарелым гражданам Ибресинского района. В доме ветеранов проживали 16 пожилых граждан.

Сегодня Центр социального обслуживания населения – многофункциональное учреждение, в состав которого входит 4 структурных подразделения. В штате числится 65 работников. В полном объеме предоставляются гарантированные государством социальные услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам, семьям с детьми, а также несовершеннолетним детям, находящимся в трудной жизненной ситуа ции. Благодаря слаженной работе ежегодно государственное задание по всем направлениям выполняется в полном объеме, социальные работники обслуживают более 3,5 тысяч граждан района, им оказываются около 75 тысяч социальных услуг.

- Какие услуги наиболее востребованы жителями района?

- Отделение социального обслуживания на дому является одним из наиболее востребованных видов обслуживания. Сегодня на надомном обслуживании находятся           81 получатель социальных услуг (ПСУ). В отделении работают 39 внештатных сиделок (помощников по уходу). Самые востребованные услуги - купить продукты, помощь по хозяйству, оплатить ЖКУ и много другое, в чем нуждается одиноко проживающий пожилой гражданин. На каждого ПСУ оформляется акт оценки индивидуальной потребности гражданина в предоставлении социальных услуг, разрабатывается индивидуальная программа предоставления социальных услуг, заводится личное дело, содержащее договор о предоставлении социальных услуг и трудовой договор на сиделку (помощника по уходу). В год оказывают около 15 тысяч услуг разного социального характера. С обслуживаемыми проводятся акции и мероприятия. В ходе проводимых акций удается охватить не только посещаемых нами граждан, но и выявить новых одиноких и престарелых людей, нуждающихся в социальной помощи.

- Одним из подразделений центра является Хормалинское отделение стационарного обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов...

- Отделение рассчитано на 23 места, уход осуществляется за 23 подопечными гражданами. Средний возраст проживающих - 74 года, и этот показатель ежегодно увеличивается. Больше половины обслуживаемых в отделении проживают более 5 лет, один - более 21 года. Здесь посменно трудятся 8 работников. В отделении созданы комфортные и безопасные условия проживания. Основными задачами отделения являются предоставление комплекса социальных услуг гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию, сохранение активного долголетия, улучшение условий жизнедеятельности получателей социальных услуг, расширение их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Поставленные задачи выполняются успешно.

- Какова работа отделения срочного социального обслуживания?

 - Отделение работает по участковому принципу работы. Сотрудники отделения оказывают гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, неотложную помощь разового характера. Ежегодно обслуживаются до 2 тысяч граждан и оказывается более 4 тысяч услуг. Также специалистами отделения проводятся рейды в целях раннего выявления нуждающихся в социальном обслуживании. Ежегодно проводится комплекс мероприятий по социальной реабилитации или абилитации для людей с ограниченными возможностями, реализовываются индивидуальные программы реабилитации или абилитации инвалида или ребенка-инвалида, рекомендованных федеральными государственными учреждениями МСЭ. «Мобильной бригадой» организовываются выезды по доставке лиц старше  65 лет от дома до районной больницы и обратно для дополнительного скрининга по заявке больницы. Также оказывается помощь в доставке продуктов питания, нерецептурных лекарств и предметов первой необходимости на средства заявителей в связи с предупреждением распространения коронавирусной инфекции лицам старше 65-ти лет.

Активно работают при отделении «Пункт проката» по предоставлению технических средств реабилитации (ТСР) во временное пользование и шахматно-шашечный клуб «Ветеран». Совместно с волонтерами и спонсорами проводятся акции: «От сердца к сердцу», «Передай добро по кругу», «Вещам вторая жизнь», «Здравствуй, школа!» и т.д.

- Какая помощь оказывается центром нуждающимся семьям?

- Для работы с семьями с детьми, а также несовершеннолетними, оказавшимися в трудной жизненной ситуации, создано отделение социальной помощи семье и детям . Данной категории оказывается поддержка в реализации законных прав и интересов, в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса. В отделении на социальном патронаже состоят 19 семей, находящихся в социально опасном положении, в них воспитываются 41 несовершеннолетний ребенок, а также 12 несовершеннолетних подростков. Отделением ежегодно обслуживается более 1000 семей с детьми, оказывается около 5 тысяч услуг. Среди востребованных услуг: социальная помощь при нарушениях в области детско-родительских отношений, консультирование по вопросам преодоления семейных конфликтов, по правам детей, разъяснение прав и обязанностей родителей по содержанию, воспитанию и обучению, защите прав и интересов несовершеннолетних. Отделением предоставляются льготные путевки в загородные оздоровительные лагеря, организовываются на базе школ пришкольные лагеря для детей в ТЖС, оказывается натурально-вещевая помощь семьям и многое другое. Специалисты отделения посещают неблагополучные семьи, семьи социального риска, разрабатывают индивидуальные программы реабилитации семей (ИПР). Отделение ежегодно расширяет спектр предоставляемых услуг, внедряет новые проекты и технологии обслуживания семей с детьми.

- Для того, чтобы по-настоящему помогать людям, соцработнику нужно иметь большое сердце, терпение, отзывчивость и сострадание. В этой профессии необходимо совмещать очень многое: знания медсестры и юриста, навыки психологической, педагогической помощи. Кроме этого, нужно обладать умением общаться с людьми, слушать их, находить нужные слова для поддержки. Поздравляем вас с профессиональным праздником. Пусть добро, котрое вы делаете людям, обязательно вернется сторицей к вам!

- От себя лично хочу поблагодарить всех, кто в непростые времена сохранил душевное тепло и чувство ответственности за ближних. Здорово, что среди наших сотрудников есть люди, преданные своему делу, которые, несмотря на свои личные проблемы, спешат на помощь к другим, более страждущим. Мы знаем, что нас ждут каждый день, нам верят, среди нас очень много достойных работников. Ведь труд социального работника не только приносит душевное удовлетворение, радость, сегодня он востребован, в почете и тем ценнее.

Записала

 Оксана АЛЬДЕМАСОВА.