В последнее время участились хищения денежных средств граждан путем мошенничества с использованием средств сотовой связи, сети Интернет, а также иными способами, связанными с развитием платежных систем и средств коммуникации. Так, уже за первый месяц 2021 года в отделе МВД России по Ибресинскому району зарегистрировано 6 подобных случаев (в прошлом году - 2). Вдумайтесь, только в январе мошенники украли с банковских карт жителей нашего района около 800 000 рублей.

Какие схемы обмана получили наиболее широкое распространение и как не стать жертвой мошенников - в нашем обзоре.

1. В социальной сети «ВКонтакте»

Если вы получили от знакомого странное сообщение с просьбой помочь ему деньгами, предложением простого и быстрого заработка, призывом перейти по ссылке и проголосовать за него в конкурсе или переслать ему SMS с вашего телефона, то, возможно, его страница была взломана. Особую бдительность стоит проявить, если пишет знакомый, с которым вы давно не общались.

Будьте осторожны, пытаясь проверить, взломана ли страница с помощью сообщений. Социальные инженеры тщательно исследуют переписку жертвы сразу после взлома и успешно могут копировать стиль общения пользователя. Выбирайте только такие контрольные вопросы, ответы на которые нельзя найти в переписке. Позвоните вашему знакомому, если такая возможность есть. Он ничего не знает о странных сообщениях и вообще не писал вам сегодня? Страница взломана. Попросите его как можно скорее поменять пароль в настройках страницы.

Чем скорее вы отреагируете, тем быстрее взломщиков остановят модераторы и вернут страницу её владельцу. Обязательно предупредите общих знакомых, чтобы они не переходили по ссылкам и не отправляли деньги.

Сотрудники полиции рекомендуют обязательно позвонить вашему собеседнику, чтобы убедиться, действительно ли именно он обращается к вам с просьбой. Не стоит также забывать, что ваш знакомый вполне мог потерять свой телефон, а на ваш звонок может ответить всё тот же мошенник, получивший к нему доступ. Кроме того, понятие дружбы в сети, к сожалению, может быть крайне размытым, а потому стоит трижды подумать, прежде чем передавать данные от своих банковских счетов кому-либо.

Аналогичным образом были похищены денежные средства в сумме 4000 рублей у жительницы д. Сюрбеевка. При этом злоумышленник, который взломал страницу одной ее знакомой, просил 13500 рублей. Потерпевшая, не связываясь со своей знакомой, с аккаунта которой пришло сообщение о просьбе дать деньги в долг, перевела деньги на карту преступнику.

2. Звонки от имени сотрудников службы безопасности банка

Звонки злоумышленников, представляющихся сотрудниками банков, — история не новая. Чаще всего всё начинается с телефонного звонка, реже — вам отправляют SMS с просьбой срочно позвонить по указанному номеру. Если вы взяли трубку или перезвонили сами, собеседник представится сотрудником крупного банка и сообщит, что с одного из ваших счетов пытались совершить подозрительную операцию или произошла «ошибка» при зачислении денег.

Дальше возможны два варианта развития событий:

1) вас попросят сообщить полные данные вашей карты, в том числе и CVV, а затем код из SMS;

2) вам предложат перевести деньги на «резервный счёт банка», чтобы до них не добрались выдуманные злоумышленники.

В первом случае мошенники получат доступ к вашим счетам и выведут деньги, во втором — вы сами отдадите их им в руки.

На такие уловки попался и житель д. Сирикли: позвонив ему, злоумышленник представился сотрудником службы безопасности ПАО "Сбербанк" и стал убеждать мужчину, что кто-то из сотрудников банка незаконно оформил кредит на его имя и этого сотрудника надо вычислить. Также мошенник в ходе телефонного разговора пояснил, что действует совместно с сотрудниками МВД, постоянно был на связи, не давал собеседнику отключить звонок и что-либо осмыслить, по телефону руководил его действиями. Под руководством злоумышленника доверчивый мужчина получил в отделении Сбербанка  кредит в сумме около 280000 рублей и  перевел эти деньги преступникам. Теперь жертва мошенников ежемесячно платит по кредиту около 7000 рублей.   

Как действовать правильно?

Напоминаем, что ни в коем случае никому не надо сообщать код из SMS. Сотрудники банков никогда не будут звонить держателям карт и спрашивать номера карты, код из SMS. Полные данные о вашей карте, а особенно CVV-код, также нельзя передавать кому-либо, да и указывать их при оплате стоит только на тех сайтах, в которых вы уверены. Если вы подозреваете, что кто-то получил доступ к вашим счетам, как можно скорее позвоните по телефону, написанному на вашей карте. Сотрудники банка помогут вам. Как правило, все операции по защите ваших денег банк производит самостоятельно, без предварительного звонка вам. Номер, с которого вам позвонят или напишут мошенники, может быть похож на настоящий номер вашего банка. Не дайте себя обмануть — злоумышленники могут использовать подмену номеров.

3. Сомнительные кредиты

Очень часто на разных сайтах в сети Интернет можно встретить многочисленные предложения кредитов и займов от людей, имеющих якобы выход на сотрудников банков. Эти пользователи обещают вам финансовую помощь, вне зависимости от наличия у вас необходимых для кредита документов. Кредитная история их тоже мало волнует.

Увы, целью злоумышленников в таких сценариях становятся или опять же данные вашей банковской карты, или выманивание предоплаты. Гарантий получения искомого займа вам никто не даст. Стоит ли рисковать, если вы уже находитесь в сложной материальной ситуации?

4. Покупки через Интернет

Покупки через Интернет – это, без сомнения, очень удобно. Сфера Интернет-услуг расширяется, доходы сетевых ритейлеров растут, а люди все чаще предпочитают заказ товаров в сети походам по магазинам. Однако удобство Интернет-технологий распространяется не только на продавцов и покупателей. Мошенники также по достоинству оценили новые формы торговли и активно используют их своих целях. Для того, чтобы радость онлайн-покупок не была омрачена получением некачественного товара или потерей денег, мы рекомендуем вам обратить внимание на некоторые признаки потенциально опасных Интернет-магазинов.

1. Низкая цена. Если вы нашли объявление или магазин, предлагающий товары по ценам существенно ниже рыночных, имейте в виду, что мошенники часто используют данный прием для привлечения жертв.

Так, житель Ибресинского района, увидев в Интернете товар по низкой цене, решил его заказать, на общую суму 1700 рублей. Оплатив за посылку наложенный платеж в сумме 4200 рублей, которые были указаны в платежном уведомлении, и вскрыв посылку, он увидел, что вместо товара мошенники прислали различные «тряпки» и пакет с грунтом.

На что следует обратить внимание? Посмотрите стоимость аналогичных товаров в других Интернет-магазинах, она не должна отличаться слишком сильно. Не поддавайтесь на слова «акция», «количество ограничено», «спешите купить», «реализация таможенного конфиската», «голландский аукцион».

2. Требование предоплаты. Если продавец предлагает перечислить предоплату за товар, особенно с использованием анонимных платежных систем, электронных денег или при помощи банковского перевода на карту, выданную на имя частного лица, нужно понимать, что данная сделка является опасной.

Жительница п. Ибреси, увидев в социальной сети «Instagram» рекламу о продаже трех подвесных кресел за 9999 рублей с бесплатной доставкой, лишилась около 30000 рублей.

На что следует обратить внимание? Учитывайте риски при совершении Интернет-покупок. Помните о том, что при переводе денег в счет предоплаты вы не имеете никаких гарантий их возврата или получения товара. Если вы решили совершить покупку по предоплате, проверьте рейтинги продавца в платежных системах.

3. Отсутствие возможности курьерской доставки и самовывоза товара. Данные факторы вынуждают покупателей пользоваться для доставки товара услугами транспортных компаний и, соответственно, вносить предоплату.

На что следует обратить внимание? Выбирая из нескольких магазинов, следует отдать предпочтение тому, в котором есть возможность забрать товар самостоятельно. Злоумышленники могут предоставить поддельные квитанции об отправке товара транспортной компанией.

4. Отсутствие контактной информации и сведений о продавце. Если на сайте Интернет-магазина отсутствуют сведения об организации или индивидуальном предпринимателе, а контактные сведения представлены лишь формой обратной связи и мобильным телефоном, такой магазин может представлять опасность.

На что следует обратить внимание? Внимательно изучите сведения о продавце. Помните о том, что вы собираетесь доверить деньги лицу или компании, о которой вы ничего не знаете. Если на сайте указан адрес магазина, проверьте, действительно ли магазин существует. Очень часто злоумышленники указывают несуществующие адреса, либо по данным адресам располагаются совсем другие организации. Проверьте отзывы о магазине в открытых Интернет-рейтингах, пролистайте отзывы как можно дальше, злоумышленники могут прятать негативные отзывы за десятками фальшивых положительных оценок. В случае совершения покупок посредством электронных досок объявлений посмотрите историю сделок продавца и ознакомьтесь с его рейтингом, многие торговые площадки предлагают подобную услугу.

5. Отсутствие у продавца или магазина «истории». Если Интернет-магазин или учетная запись продавца зарегистрированы несколько дней назад, сделка с ними может быть опасной.

На что следует обратить внимание? Создание Интернет-магазина – дело нескольких часов, изменение его названия и переезд на другой адрес – дело нескольких минут. Будьте осторожны при совершении покупок в только что открывшихся Интернет-магазинах.

6. Неточности или несоответствия в описании товаров. Если в описании товара присутствуют явные несоответствия, следует осторожно отнестись к подобному объявлению.

На что следует обратить внимание? Внимательно прочитайте описание товара и сравните его с описаниями на других Интернет-ресурсах.

7. Излишняя настойчивость продавцов и менеджеров. Если в процессе совершения покупки менеджер магазина начинает торопить вас с заказом и оплатой товара, убеждая в том, что если не заказать его сейчас, то цена изменится или товар будет снят с продажи, не поддавайтесь на уговоры и трезво оценивайте свои действия.

На что следует обратить внимание? Злоумышленники часто используют временной фактор для того, чтобы не дать жертве оценить все нюансы сделки. Тщательно проверяйте платежную информацию и при наличии любых сомнений откладывайте сделку.

8. Подтверждение личности продавца путем направления отсканированного изображения паспорта. Ожидая перевода денег, продавцы в социальных сетях часто направляют изображение своего паспорта покупателю с целью подкупить его доверие.

На что следует обратить внимание? Помните, что при современном развитии техники изготовить изображение паспорта на компьютере не представляет никакого труда. Данное изображение никаким образом не может подтверждать личность лица, направившего его вам.

ИТАК, если Интернет-магазин или объявление соответствуют хотя бы одному из указанных признаков, это серьезный повод задуматься о целесообразности совершения сделки.

Ваша внимательность — это основа вашей безопасности, с какими бы угрозами вы ни столкнулись. Обязательно запомните, какие данные ваших банковских карт ни в коем случае нельзя разглашать ни знакомому, ни сотруднику банка. Тщательно проверяйте информацию при общении с «представителями банка», не верьте им, лучше сбросьте вызов и не стесняйтесь обратиться в банк по телефону, указанному на вашей карте. Поверьте, что лишившись своих денег, их вернуть будет крайне тяжело.

С. КОШКИН,

старший следователь следственного отделения

ОМВД России по Ибресинскому району,

майор юстиции.